元々インテリアに興味があり、自分の好きなものに囲まれた空間で仕事がしたい！と思ったのがきっかけでした。

メインはレジカウンター業務です。お客様へのレジ対応や接客を行いながら、商品の品出しを進めることもあります。商品知識についてはまだまだ勉強中ですが、接客についたお客様から「ありがとう」と言っていただけるのは、何年たっても嬉しいものだと感じます。インテリアというと小さな商品を想像されるかもしれませんが、実は重たい商品も多く、体力が必要なことも。そんな時は男性スタッフに協力してもらいます。みんなで協力しあって仕事をしています。

スタッフの年齢層は広く、いままでの経歴もさまざま。わからないことがあれば、周囲がフォローしてくれます。家庭の都合で通常通りに入れない日が出ても、柔軟に対応してもらえるので非常に助かっています。子育て世代の従業員も多く、安心して働けています。

自分たちが普段生活するなかで使う身近な商品を扱っているため、商品についての知識が身につくと、自分の生活に役立つことがあります。例えばカーテンであれば素材による機能性の違いや、採寸方法などです。また、出来る業務が増えると、それが評価として給与に繋がる仕組みもあります。今後もどんどん出来ることを増やし、楽しみながらたくさんのことを学んでいきたいと思っています。

応募したきっかけは、自宅から近かったから。気が付けば今まで経験したどの仕事よりも長く働いていました。

販売員として、家具の接客を行っています。接客をするときに心がけているのは、自分の意見を押し付けないこと。お客様はどんな商品をお求めなのか想像力を膨らませ、お客様の気持ちに寄り添うことで、ご希望に見合った商品をご提案できるよう意識しています。一緒に考えた商品をご購入していただけるとやりがいを感じます。

事前に提出した希望をもとにシフトが毎月作成されるため、その月ごとに柔軟に働くことができます。店長含め店舗のスタッフは話しやすく、皆で協力して店舗を運営している感覚です。

いままでは家具の販売員として働いていましたが、寝装品などのホームファッションの知識があるとさらにご提案の幅が広がります。そのため、今後はインテリア雑貨の店舗運営業務にも携わってみたいと思っています。